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サポートについて

相談サポートについて


弊社では、ご使用予定またはご使用中の製品についてご相談をお受けしております。
ご使用方法や製品により、メンテナンスや起こりえる事象と対策、操作についての
アドバイスなどを行っております。同じような機能の製品でも使用方法によっては
適正がある場合がございます。また、起こった事象から考えられる要因についての
見解や対策など、特に装置などに装着される場合や治具として輸出される場合などは、
使用される国や性別によってもアドバイスが変わる場合もあり、設計や生産分野に
おいては、重要な役割があると考えております。
TEL、メール、ZOOMなど各種ツールにてご相談可能です。

(相談例) 

・装置の部品として使用したいが、マニュアルにメンテナンスについて
 記載しなければならないがどのようなことが必要か
・装置の部品といて採用したいが起こりえる問題を検証しておきたい
・使用を検討しているが、安全対策上、問題がないか確認したい
・使用を検討しているが、使用方法に問題がないか、どのような問題が起こる
 可能性があるかを確認したい
・使用方法に対して適している機種を選定して欲しい
・使用出来るイメージはあるが、どのようにすれば良いかを相談したい
・女性の作業者が負担なく作業出来るようにしたい
・破損してしまったがなぜ事象が起こったかを検証し、改善する必要がある

*但し、全て下記の注意事項が適用されます。*1〜5をご参照ください。

*1)回答は、アドバイスや提案であり、安全を保証する物ではありません。
*2)使用方法により選定候補の絞り込みやご提案が出来ない場合がございます。
*3)現場には、様々な要因が存在するため使用可能を保証、確定することは出来ません。
*4)破損は、ご使用環境など複数の要因があるため全ての問題が解決、原因の確定
 に繋がらない場合がございます。
*5)弊社のアドバイスや提案により、ご使用された場合でも弊社製品により起こった
  破損や事故及びそれに伴うあらゆる損害について保証するものではございません。

弊社は、大阪機械器具卸商共同組合に加入しております。
最寄りの機械工具商様経由でご購入頂けましたら前後のサポートもスムーズに
行えます。

                              












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